受益于移動(dòng)通信技術(shù)的進(jìn)步和移動(dòng)設備的廣泛普及，近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顯示出了強勁的發(fā)展態(tài)勢，其在用戶(hù)數量和數據流量方面的增長(cháng)速度遠遠超過(guò)了PC互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)化逐步滲透到社會(huì )生活的每一個(gè)角落，各式各樣的移動(dòng)應用正深刻地改變著(zhù)人們的生產(chǎn)生活方式。在這一移動(dòng)化浪潮下，作為最容易嘗試與接受新生事物的“數字土著(zhù)”群體，高校學(xué)生也開(kāi)始熟悉使用各類(lèi)社會(huì )化移動(dòng)應用，逐步養成了移動(dòng)化的使用習慣。
高校信息化平臺為師生的學(xué)習和生活提供了必不可缺的信息服務(wù)。特別是隨著(zhù)“智慧校園”建設的興起，高校信息化建設在整體上取得了長(cháng)足發(fā)展，教學(xué)、科研、管理、服務(wù)等方面的信息化應用逐步普及。但在移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)爆炸性發(fā)展的背景下，國內高校的信息化平臺建設和服務(wù)供給仍以PC互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為主，重新審視信息化建設所面臨的新形勢和新挑戰尤為重要。
1.信息服務(wù)碎片化
傳統的高校信息化平臺往往追求“大而全”，其設計方案通常是創(chuàng )建一個(gè)統一信息門(mén)戶(hù)，將所有的業(yè)務(wù)系統和應用羅列其中。用戶(hù)要獲取某個(gè)服務(wù)，首先需登錄統一門(mén)戶(hù)，進(jìn)而根據自己要辦理的業(yè)務(wù)種類(lèi)，選擇進(jìn)入相應的系統和使用子欄目的相關(guān)功能。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更強調功能的碎片化，單個(gè)的服務(wù)能夠自由組織，按需觸達，使用戶(hù)直接面對具體而微的各項功能，無(wú)需考慮和分辨某項服務(wù)具體來(lái)自哪一個(gè)系統。
2.信息服務(wù)即時(shí)化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是“即時(shí)”時(shí)代，人們所需要的信息化服務(wù)要能即時(shí)發(fā)起、即時(shí)響應、即時(shí)處理和即時(shí)反饋。然而，高校信息化平臺依然主要遵循“用戶(hù)發(fā)起請求—消息回應”的被動(dòng)觸發(fā)模式，信息化服務(wù)通常是異步而非即時(shí)的。即便信息化系統能夠通過(guò)短信、郵件等方式推送信息，媒介與具體服務(wù)之間仍存在操作屏障——頁(yè)面超時(shí)、關(guān)閉瀏覽器窗口、注銷(xiāo)系統、關(guān)閉電腦、離開(kāi)辦公桌等因素，都將中斷用戶(hù)的在線(xiàn)狀態(tài)，影響服務(wù)的即時(shí)觸達。
3.信息服務(wù)交互化
傳統的高校信息化平臺往往缺少合適的線(xiàn)上交互渠道，交互效率和效果都難以令人滿(mǎn)意。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校一方面需要更廣泛的、能夠使得人機和個(gè)體之間的溝通融入信息化服務(wù)全過(guò)程的交互方式，另一方面需要更靈活的、可以隨時(shí)隨處發(fā)起且可自適應場(chǎng)景的新型交互方式。
4.信息服務(wù)協(xié)同化
傳統的高校信息化平臺通常只關(guān)注單一的PC終端，使用場(chǎng)景也比較固化。隨著(zhù)移動(dòng)終端設備的推陳出新，個(gè)人終端已從PC電腦擴展到手機、平板電腦、可穿戴設備等，人們在學(xué)習、工作、生活的每一個(gè)場(chǎng)景中都會(huì )使用不同的終端設備。這也意味著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息化建設，應該更加強調各類(lèi)信息服務(wù)在多平臺上的協(xié)同，通過(guò)為用戶(hù)提供跨平臺的功能支持，實(shí)現用戶(hù)工作狀態(tài)在不同場(chǎng)景中的靈活遷移，為用戶(hù)提供無(wú)縫化的服務(wù)體驗。
5.信息服務(wù)個(gè)性化
傳統的高校信息化平臺往往采取整齊劃一的服務(wù)模式，輕視用戶(hù)的個(gè)性化需求。以信息推送服務(wù)為例，傳統的做法是對全校師生進(jìn)行無(wú)差別、廣播式推送—— 對不需要該公告服務(wù)的用戶(hù)而言，此信息屬于垃圾信息；對真正的目標受眾而言，該信息會(huì )淹沒(méi)在其它無(wú)用的信息服務(wù)中，導致出現“用戶(hù)雖身處信息服務(wù)的海洋，卻因難以獲取有用的服務(wù)而感到口渴”的困境。
對此，廣東力拓科技移動(dòng)數字資源的開(kāi)發(fā)，采用手機移動(dòng)教學(xué)的方式，師生之間以及學(xué)生們之間可以實(shí)現線(xiàn)上互動(dòng)和交流，老師通過(guò)手機移動(dòng)創(chuàng )建自己的移動(dòng)教學(xué)課件，學(xué)生通過(guò)手機隨時(shí)隨地學(xué)習，還提供手機端的情景測試、自我評測、微信開(kāi)班開(kāi)課等交互功能。能夠很好的解決傳統教學(xué)的缺陷和結合傳統教學(xué)帶來(lái)新的教學(xué)浪潮，有利于打破課堂授課環(huán)境中沉悶的氛圍，這樣的授課模式對于培養學(xué)生的學(xué)習興趣、積極性、主動(dòng)性以及自主學(xué)習的能力具有重要的作用，也有利于提高教學(xué)質(zhì)量。
